利用規約 兼 ソフトウェア使用許諾契約書
本規約は、Telcrex合同会社が提供するソフトウェア「DraftCalc」の使用条件を定めるものです。
本利用規約 兼 ソフトウェア使用許諾契約書(以下「本規約」といいます。)は、Telcrex合同会社(以下「当社」といいます。)が提供するソフトウェア「DraftCalc」(以下「本ソフトウェア」といいます。)の使用条件を定めるものです。お客様は、本ソフトウェアをインストールし、ライセンスを有効化し、または使用を開始した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本ソフトウェアをインストール・使用せず、購入前であれば購入手続を行わないでください。
第1条(定義)
本規約における用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本ソフトウェア」とは、当社が提供するDXF図面等の面積計算ソフトウェア「DraftCalc」(プログラム、関連データ、ドキュメント、およびアップデートを含みます。)をいいます。
- 「ライセンスファイル」とは、当社が発行する、本ソフトウェアの使用権を証する電子ファイルをいいます。
- 「HWID」とは、本ソフトウェアがお客様の端末のハードウェア構成情報から生成する機器識別コード(不可逆なハッシュ値)をいいます。
- 「プラン」とは、第4条に定める Standard/Pro/Enterprise の各使用許諾区分をいいます。
- 「体験版」とは、購入前の評価を目的として期間限定で使用できる無償の試用モードをいいます。
- 「教育版」とは、教育機関等における教育目的での使用を対象とする有効期限付きライセンスをいいます。
- 「保守プラン」とは、第9条に定める年間の有償サポートサービス(サポート&アップデート保証)をいいます。
- 「同一事業所」とは、お客様の同一の事業拠点(本店・支店・営業所等の単位)をいいます。所在地を異にする複数の拠点は、それぞれ別の事業所として扱います。
第2条(使用許諾)
- 当社は、お客様が本規約を遵守することを条件に、お客様に対し、本ソフトウェアの非独占的かつ譲渡不能な使用権を許諾します。本ソフトウェアは「販売」されるものではなく「使用許諾」されるものであり、本ソフトウェアに関する著作権その他一切の権利はお客様に移転しません。
- 本ソフトウェアの使用権は買切型であり、ライセンスファイルの発行後、本規約に基づき期限の定めなく使用できます(教育版・体験版を除きます。)。ただし、将来のOS・ハードウェア環境の変更に対する動作の保証、および将来の有償メジャーアップグレードの無償提供を約束するものではありません。
- お客様は、災害・故障への備えとして、本ソフトウェアおよびライセンスファイルのバックアップ複製を必要な範囲で作成できます。ただし、当該複製を第2条・第4条の許諾範囲を超えて使用してはなりません。
第3条(ライセンス認証・HWID)
- 本ソフトウェアの製品版の使用には、当社が発行するライセンスファイルによる認証が必要です。ライセンスファイルは、お客様の端末のHWIDに紐付けて発行され、当該端末においてのみ有効です(教育版は第6条によります。)。
- お客様は、ライセンス発行のため、本ソフトウェアのライセンス画面に表示されるHWIDを当社に通知するものとします。HWIDは機器構成情報の不可逆ハッシュ値であり、これによりお客様個人が特定されることはありません(詳細はプライバシーポリシーによります。)。
- ライセンスファイルの改竄、偽造、および認証機構の回避・無効化を試みる行為を禁止します。
第4条(プラン別の許諾範囲・機能)
- 各プランの使用許諾範囲は次のとおりです。
プラン 使用できる端末数 機能 Standard 1台(ライセンスファイル1通) 基本機能(下記Pro限定機能を除くすべて) Pro(Professional) 1台 全機能 Enterprise
(Site License)同一事業所(第1条第8号)内の端末 標準10台まで(11台以上は当社との個別合意による) 全機能 - Standardプランでは、次の機能(以下「Pro限定機能」といいます。)は使用できません:確認申請XML出力/AI一括認識/距離計測/縮尺ゾーン/統合Excel出力。
- 複数端末での使用が許諾されるプランでは、端末ごとにHWIDに基づくライセンスファイルを発行します。許諾端末数を超える発行・使用はできません。Enterpriseプランにおける許諾端末数を超える追加導入は、当社所定の追加ライセンス(有償)によります(価格の目安は「特定商取引法に基づく表記」の価格表によります。)。
- お客様は、当社所定の手続および差額等の支払により、上位プランへ変更(アップグレード)できます。
第5条(体験版)
- 体験版は、初回起動から30日間、評価目的に限り無償で使用できます。体験版ではPro相当の機能を試用できます。
- 体験期間の経過後は、本ソフトウェアは読み取り専用モードとなり、図面の閲覧および出力(Excel/PDF/CSV)のみ利用できます。計測・編集・保存等の機能は、ライセンスを購入するまで使用できません。
- 体験版は現状有姿で提供され、当社は体験版についてサポートの義務を負いません。
- 体験期間の判定機構の改変・リセット等、試用期間を不正に延長する行為を禁止します。
第6条(教育版)
- 教育版は、学校教育法上の学校、職業訓練施設その他当社が認める教育機関(以下「教育機関」といいます。)における教育・学習目的での使用に限り許諾されます。業務(営利目的の設計・積算・施工等の実務)への使用はできません。
- 教育版には有効期限(年度末等)が設定され、期限の経過により失効します。継続使用には更新手続が必要です。
- 教育版の出力物等には、教育機関名等の識別表示が付されることがあります。
- 教育版は、教育機関からの年度単位の申込みに基づき無償で提供します(有効期限=当該年度末。更新申込により継続できます。)。申込方法の詳細は当社ウェブサイト等で案内します。
第7条(端末の変更・ライセンス再発行)
- 端末の買替え・故障・ハードウェア構成の変更によりライセンス認証ができなくなった場合、お客様は当社所定の手続(購入情報による本人確認を含みます。)により、新しい端末のHWIDに基づくライセンスファイルの再発行を受けることができます。
- 再発行は、同時使用端末数が第4条の許諾範囲内に収まることを条件とします。旧端末での使用は、再発行後は許諾されません(旧端末のライセンスファイルは失効したものとして扱い、お客様は旧端末上の本ソフトウェアをアンインストールするものとします。)。
- 再発行は無償とし、原則として年2回までとします。ハードウェア故障等やむを得ない事由により回数を超える場合は、当社が事情を確認のうえ対応します。不正利用が疑われる場合、当社は事実関係を確認のうえ、発行を保留し、または拒否することができます。
第8条(アップデート・サポート)
- 当社は、ご購入いただいたバージョン系列(例:v5系)に対する改善・不具合修正のアップデートを無償で提供します。
- 次期メジャーバージョン(大規模な機能追加を伴う版)は有償となる場合があります。この場合、既存のお客様には優待価格でのアップグレードを提供することがあります。
- 当社は、購入者に対し電子メールによるサポートを提供します(電話によるサポートは提供しません。)。不具合(バグ)のご報告への対応は、期限の定めなく無償とします。操作方法・導入等のお問い合わせへの対応は、ご購入後1年間、保守プラン(第9条)相当のサービスとして無償で付帯します(2年目以降は保守プランによります。保守プランに加入されない場合も、お問い合わせには合理的な範囲(ベストエフォート)で対応します。)。Pro/Enterpriseのお客様のお問い合わせには優先的に対応します。
- アップデートの適用有無にかかわらず、本規約は引き続き適用されます。アップデートに伴い本規約が改定される場合は第18条によります。
第9条(年間保守プラン〔サポート&アップデート保証〕)
- 当社は、希望するお客様に対し、有償の年間サポートサービス(保守プラン)を提供します。保守プランの料金は本体プランに応じて当社が定め、本規約および商品ページ・「特定商取引法に基づく表記」に表示します(Standard保守 10,000円/年〔税込11,000円〕、Professional保守 20,000円/年〔税込22,000円〕、Enterprise保守 50,000円/年〔税込55,000円〕。税別+税込併記)。
- ご購入後1年間は、保守プラン相当のサービスが無償で付帯します(第8条第3項)。2年目以降の保守プランへの加入は任意です。無償付帯期間の終了により自動的に有償契約へ移行することはありません(有償契約はお客様のお申込みにより開始します。)。
- 保守プランの内容は次のとおりです。
- 優先メールサポート(翌営業日を目安とする一次回答。保守プラン非加入の場合は合理的な範囲での対応〔ベストエフォート〕となります。)。
- 操作方法・導入に関するご相談への継続対応。
- 保守プラン継続中に次期メジャーバージョン(例:v6系)が提供された場合の無償アップグレード(非加入のお客様には優待価格をご案内します。)。
- 当社が学習モデル等の定期配信を開始した場合における、当該配信の受領(提供の開始時期・内容は当社の案内によります。)。
- Enterprise保守プランに限り、許諾台数内におけるHWID再発行の回数制限(第7条第3項)の撤廃、および導入支援。
- 保守プランの契約期間は1年間とし、期間満了日までにお客様から解約のお申し出がない場合、同一条件(第7項による改定後の条件を含みます。)で1年間自動更新されます。当社は、更新日および更新料金を、更新前に電子メール等によりお知らせします。
- お客様は、更新日の前日までに、当社所定の方法(電子メールによる連絡または決済サービス上の解約手続)により、いつでも次期以降の解約を申し出ることができます。契約期間の途中で解約された場合でも、日割り・月割りによる返金は行いません。
- 保守プランを解約し、または加入しない場合であっても、買切ライセンス(第2条)、購入バージョン系列(v5系)の無償アップデート(第8条第1項)、不具合報告への無償対応(第8条第3項)およびHWID再発行(第7条第3項:無償・原則年2回)は、引き続き有効です。
- 当社は、保守プランの料金または内容を改定する場合、更新日の相当期間前までに電子メール等によりお客様に通知します。改定に同意されない場合、お客様は第5項により解約することができます。
第10条(禁止事項)
お客様は、次の行為をしてはなりません。
- 本ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他ソースコード・アルゴリズム・データ構造を解析する行為(法令により明示的に認められる場合を除きます。)。
- 本ソフトウェア、ライセンスファイルまたはHWIDの改変・改竄・偽造、およびライセンス認証・体験期間管理・プラン制御の回避、無効化またはその試み。
- 本ソフトウェアまたはライセンスファイルの第三者への再配布、販売、転売、貸与、リース、レンタル、サブライセンス、譲渡(当社が書面で認めた場合を除きます。)。
- 本ソフトウェアの全部または一部を複製し、第4条の許諾範囲を超えて使用する行為。
- 本ソフトウェアそのものを第三者に利用させる行為(本ソフトウェアのSaaS化、時間貸し、共同利用サービスの提供等)。なお、お客様が自己の業務(受託した設計・積算業務等を含みます。)のために本ソフトウェアを利用することは、許諾の範囲に含まれます。
- 本ソフトウェアに付された著作権表示・商標その他の権利表示を除去・改変する行為。
- 法令または公序良俗に違反する目的での使用。
- その他、当社の権利を侵害し、または本ソフトウェアの提供・他のお客様の利用を妨げる行為。
第11条(知的財産権)
- 本ソフトウェアに関する著作権、特許権、商標権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 「DraftCalc」および「DRAFTCALC」は当社の商標です(商標登録出願中:第9類・第42類)。「Telcrex」その他の当社表示についても同様とします。
- 本規約は、本ソフトウェアの使用許諾に必要な範囲を超えて、知的財産権のいかなる権利もお客様に許諾するものではありません。
第12条(情報の取扱い)
- 本ソフトウェアは、お客様の端末内で図面の読込みおよび計算を行うデスクトップアプリケーションであり、お客様が読み込んだ図面ファイル、図面の内容、計算結果その他の業務データを当社のサーバーへ送信しません。
- 本ソフトウェアは、最新版の案内のため、起動時に当社ウェブサイト(telcrex.com)へ接続し、最新バージョン情報を取得することがあります。この通信でお客様の図面・業務データ・個人情報が送信されることはありません。
- 当社は、将来、製品改善のための匿名の統計情報をお客様の同意に基づき取得する機能を提供する場合があります。この場合、当該機能の内容・取得項目・既定の状態および無効化の方法を事前に明示し、お客様が同意しない限り取得・送信は行われません。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
- 個人情報(購入・サポートに際して取得するもの)の取扱いは、当社プライバシーポリシーによります。
第13条(計算結果についての重要事項)
- 本ソフトウェアによる図形認識・面積計算・数量算出の結果は、図面データの品質・縮尺設定・計測操作等に依存する参考値です。
- 建築確認申請、行政手続、契約、見積り、施工その他の業務における最終的な数値の確認・採否は、お客様の責任において行ってください。当社は、計算結果が特定の目的(法令上の申請要件への適合を含みます。)に適合することを保証しません。
- 本ソフトウェアが提供する検算・整合チェック機能は確認を支援するものであり、専門家による確認に代わるものではありません。
第14条(保証の否認)
- 当社は、本ソフトウェアを現状有姿で提供し、明示または黙示を問わず、正確性、完全性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害、不具合が生じないことについて、いかなる保証も行いません。
- 前項にかかわらず、当社は、本ソフトウェアに重大な不具合があることを知った場合、修正版の提供、回避策の案内その他の合理的な対応に努めます。
- 返金の取扱いは、「特定商取引法に基づく表記」の返品特約の定めによります。
第15条(責任の制限)
- 当社は、本ソフトウェアの使用または使用不能に起因してお客様に生じた損害(逸失利益、事業の中断、データの滅失、第三者からの請求を含みます。)について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、お客様が当該ライセンスについて当社に現実に支払った代金額を上限とします。
- 本条の規定は、当社の故意または重過失による損害、および消費者契約法その他の強行法規により制限できない責任には適用されません。
第16条(契約の解除・ライセンスの取消し)
- お客様が本規約に違反した場合、当社は、催告のうえ(違反が重大な場合は催告なく)、本規約に基づく使用許諾を解除し、ライセンスを無効化することができます。
- 前項の解除がなされた場合、お客様は本ソフトウェアの使用を直ちに中止し、複製物を消去しなければなりません。この場合、既に支払われた代金は返金されません。
- 第10条(禁止事項)、第11条(知的財産権)、第13条〜第15条、本条第2項および第19条は、解除後も有効に存続します。
第17条(反社会的勢力の排除)
お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し保証します。当社は、お客様がこれに違反した場合、催告なく使用許諾を解除できます。
第18条(本規約の変更)
- 当社は、法令の変更、本ソフトウェアの機能変更その他の必要に応じ、民法の定める定型約款の変更手続に従い、本規約を変更することがあります。
- 変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知し、掲載の際に定める効力発生日から適用されます。重要な変更は、本ソフトウェア起動時の案内等によりお知らせします。
第19条(準拠法・合意管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本規約または本ソフトウェアに関して生じた紛争については、広島地方裁判所(簡易裁判所の管轄に属する事件は広島簡易裁判所)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条(お問い合わせ窓口)
- 事業者名:Telcrex合同会社
- 所在地:「特定商取引法に基づく表記」のとおり
- お問い合わせ:info@telcrex.com
制定:〔施行日を記入〕 Telcrex合同会社