特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、当社のソフトウェア製品の販売に関する事項を表示します。
販売事業者に関する表示
| 販売事業者 | Telcrex合同会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 千頭 英明（代表社員） |
| 所在地 | 〒730-0051 広島県広島市中区大手町一丁目1番26号 大手町一番ビル305号 |
| 電話番号 | 050-8200-1138 業務専用電話です。不在時は留守番電話にて承り、折り返しご連絡いたします。お問い合わせは下記メールアドレスもご利用ください。 |
| メールアドレス | info@telcrex.com |
| ホームページ | https://telcrex.com/ |
| 販売価格 | 各商品ページおよび下記「価格表」に表示します。表示価格は税別価格と税込価格（消費税10%）を併記しています。創業記念・導入価格は2026年12月31日まで、2027年1月1日より通常価格となります。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | なし（ダウンロード販売のため送料はかかりません）。インターネット接続に係る通信料はお客様のご負担となります。銀行振込対応開始後は、振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe） ※銀行振込は法人口座開設後に対応予定です（対応開始時に本表記へ追記します）。 |
| お支払い時期 | クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定します。 （銀行振込対応開始後：ご注文後7日以内にお振込みください。） |
| 商品の引渡し時期 | クレジットカード決済の確認後、ライセンスファイルおよびダウンロード案内をメールにて送付します（原則3営業日以内）。ライセンス発行にあたっては、お客様の端末に表示される機器識別コード（HWID）のご連絡が必要です。 |
| 動作環境 | Windows 10 ／ 11（64bit）。詳細な推奨環境は各商品ページに記載します。 |
| 返品・交換・キャンセル （返品特約） | 商品の性質上（デジタル商品・ライセンス発行）、ライセンスファイル発行後の返品・返金は原則としてお受けできません（初期不良等は個別にご相談ください）。まず30日間の無料トライアルで動作環境・操作感・計算結果を実際の現場でお試しいただき、ご納得のうえご購入ください。 なお、(1) 決済完了後・ライセンスファイル発行前のキャンセルのお申し出、(2) 重複決済等の誤決済については、全額返金いたします。 |
| 動作不良・不具合時の対応 | メールサポートにて対応します（support@telcrex.com または info@telcrex.com）。ライセンスファイルの再発行、修正版の提供等により対応します。 |
| 「買切ライセンス」の意味 | ご購入いただいたバージョンのソフトウェアを、利用規約の範囲で期限なくご利用いただけることを指します。将来のOS・環境の変更に対する動作保証、および将来の有償メジャーアップグレードの無償提供をお約束するものではありません。アップデートの提供方針は利用規約によります。 |
| 特別な販売条件 | 創業記念・導入価格は2026年12月31日までの期間限定です（2027年1月1日より通常価格）。教育機関向けライセンス（教育版）は、無償・年度単位の申込制（年度末失効・更新可）で、教育目的に限りご利用いただけます。任意加入の「年間保守プラン」（自動更新の役務）については下記をご覧ください。詳細はお問い合わせください。 |
価格表
現行販売価格は創業記念・導入価格（2026年12月31日まで）です。2027年1月1日より通常価格となります。表示は税別価格＋税込価格（消費税10%）の併記です。
| プラン | 導入価格（〜2026/12/31） | 通常価格（2027/1/1〜） | ライセンス範囲 |
|---|---|---|---|
| DraftCalc Standard |
39,800円（税別） 税込 43,780円 |
49,800円（税別） 税込 54,780円 |
1台 |
| DraftCalc Professional |
98,000円（税別） 税込 107,800円 |
128,000円（税別） 税込 140,800円 |
1台 |
| DraftCalc Site License |
248,000円（税別） 税込 272,800円 |
298,000円（税別） 税込 327,800円 |
同一事業所・標準10台まで（11台以上は応相談。追加ライセンスは1台あたり24,800円〔税込27,280円〕を目安とする当社所定の価格）。 「同一事業所」＝同一の事業拠点（本店・支店・営業所等の単位。利用規約第1条に定義）。 |
適格請求書（インボイス）について
当社は適格請求書発行事業者ではありません。そのため、消費税の仕入税額控除の対象となる適格請求書（インボイス）を発行することはできません。あらかじめご了承ください。
年間保守プラン（任意加入・自動更新の役務）
買切ライセンスをご購入のお客様は、任意で「年間保守プラン（サポート＆アップデート保証）」にご加入いただけます。製品ご購入後1年間は、保守プラン相当のサービスが無償で付帯します（無償付帯期間の終了により自動的に有償契約へ移行することはありません。有償契約はお客様のお申込みにより開始します）。
| 役務の内容 | 優先メールサポート（翌営業日を目安とする一次回答）、操作・導入相談の継続対応、保守継続中の次期メジャーバージョンの無償アップグレード、学習モデル等の定期配信開始後の受領、Site License保守のみ許諾台数内でのHWID再発行無制限＋導入支援。詳細は利用規約第9条によります。 |
|---|---|
| 対価（年額） | Standard保守 10,000円（税込11,000円）／ Professional保守 20,000円（税込22,000円）／ Site License保守 50,000円（税込55,000円） ※税別＋税込併記 |
| お支払い方法・時期 | クレジットカード決済（Stripe）。各契約年の開始日（更新日）に課金されます。 |
| 提供時期 | 決済確認後、直ちに提供を開始します。 |
| 契約期間・自動更新 | 契約期間は1年間です。期間満了日までに解約のお申し出がない場合、1年間自動更新されます。更新日および更新料金は、更新前に電子メール等でお知らせします。 |
| 解約（更新停止） | 更新日の前日までに、メール（info@telcrex.com）または決済サービス上の解約手続（カスタマーポータル）にてお申し出ください。契約期間途中の解約による日割り・月割りの返金は行いません。解約後も、買切ライセンスおよびご購入バージョン系列（v5系）の無償アップデート・不具合対応・HWID再発行（無償・原則年2回）は引き続きご利用いただけます。 |